最近有一个朋友做了一个网站,需要租用服务器,因为预算有限,我就给他推荐了我的云服务器服务商中网科技,在中网购买了一台云服务器。

我推荐他安装Linux服务器,但是他还是习惯老旧的win2003,没办法,只能安装2003系统。刚开始用的时候特别快,他感觉这个服务器还是很好的,但是用了几天后,他告诉我,说他的服务器有点卡了。

现象:

  1. 机器启动运行几分钟后 svchost.exe就会占系统cpu资源的100%
  2. 拔掉网线就好了,重连上网后一会儿:svchost.exe又占cpu资源的99%;

我让他联系中网的客服,经过中网客服的排查,在中网的工单系统告诉我们,这个是windows update服务的一个bug,解决方法如下:

假设你已经使用了免费杀毒软件排除了病毒和已经使用防间谍软件排除了恶意软件的影响:
想办法清空C:\WINDOWS\SoftwareDistribution 目录下所有的文件重启机器即可
。(C:\WINDOWS\SoftwareDistribution是Windows update服务的临时文件存放目录)

如果机器提示文件正在使用(”Automatic Updates”服务正在运行)无法删除相应目录:

  • 则想办法打开控制面板==>管理工具==>服务,找到”Automatic Updates”,设置成手动启动,
  • 重启后再删除 C:\WINDOWS\SoftwareDistribution。问题就解决了。
  • 然后再打开控制面板==>管理工具==>服务,找到”Automatic Updates”,恢复成自动启动重启。

注意:重启后最好在上网条件比较好的地方让系统顺利完成一次系统自动更新。

原因分析:

先说说什么是svchost.exe:简单的说没有这个RPC服务,机器几乎就上不了网了。很多应用服务都是依赖于这个RPC接口的,如果发现这个进程占了太多的CPU资源,直接把系统的RPC服务禁用了会是一场灾难:因为连恢复这个界面的系统服务设置界面都无法使用了。恢复的方法需要使 用注册表编辑器,找到 HKEY_LOCAL_MACHINE >> SYSTEM >> CurrentControlSet >> Services >> RpcSs, 右侧找到Start属性,把它的值改为2再重启即可

造 成svchost占系统CPU 100%的原因并非svchost服务本身:以上的情况是由于Windows Update服务下载/安装失败而导致更新服务反复重试造成的。而Windows的自动更新也是依赖于svchost服务的一个后台应用,从而表现为 svchost.exe负载极高。 常发生这类问题的机器一般是上网条件(尤其是去国外网站)不稳定的机器,比如家里的父母的机器,往往在安装机器几个月以后不定期发生,每个月的第二个星期 是高发期:因为最近几年MS很有规律的在每个月的第二个星期发布补丁程序)。上面的解决方法并不能保证不重发作,但是为了svchost文件而每隔几个月 重装一次操作系统还是太浪费时间了。

教训:spoolsv.exe和svchost.exe的问题都是应用遇到失败/例外情况后自动重试造成的,本想为用户节省时间的设计,但是重试的频度过高反而导致了和病毒一样的效果。

svchost.exe占用CPU 100%的解决方法

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